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	特定商取引法に基づく表示 販売業者 インテリアフラワーショップStatice -スターチス- 運営責任者 原島　美樹 所在地 〒182-0035 東京都調布市上石原3-21-5-205 電話番号/FAX 042-444-4550 代金以外の必要料金 送料、振込手数料 申込の有効期限 配送日指定のある場合、当店からの“ご注文確認メール”に記載。 配送日指定のない場合はお申し込み日より７日以内。 不良品について 商品には、万全を期しておりますが、万一商品違い、品質不具合、 破損等の場合ご交換いたします。 商品の引渡し時期 ご注文を頂き次第アレンジし、 原則、お客様の配送希望日にお届けいたします。 アレンジ日数は商品により異なりますので、商品詳細ページにてご確認ください。 お支払方法 クレジットカード、代金引換(佐川急便e-コレクト)、銀行振込 お支払期限 配送希望日の3日前まで。 （詳細は担当者よりお送りする“ご注文確認メール”にてご確認ください） 返品条件 商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けできません。 （商品には、万全を期しておりますが、万一商品違い、品質不具合、 破損などお客さま理由によらない場合, ただちにご交換させていただきます。） 返品期限 商品到着後４日以内にご連絡ください。 返品送料 お客様理由によらない場合、当店負担にて承ります。 その他 上記内容やご不明な点は当店までお気軽にお問い合せください。 お問い合わせ先　info@shop-statice.jp 個人情報保護のための行動指針 インテリアフラワーショップStatice　（以下、当社といいます）は、 お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。 １．個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、 当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。 ２．利用目的と収集範囲 当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの 個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などを お知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。 ３．個人情報の利用 当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、 お客様の個人情報を利用させていただきます。 当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、 以下の目的のみに使用いたします。 １．ご注文の処理および管理を行うため ２．お支払いの処理および管理を行うため ３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため ４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールや カタログ等の送付を行うため ５．ご購入前のお問い合わせや、 ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため ６．返品や交換時の対応および手続きを行うため ７．市場調査、その他調査研究のため ４．第三者への提供・開示の禁止 当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など 正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。 ５．業務委託先の監督 当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、 当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、 当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう 契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。 ６．情報セキュリティの確保・向上 当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、 継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。 ７．教育・啓発 当社は、すべての従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、 お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。 ８．個人情報の開示・訂正などへの対応 当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、 お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、 合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。 ９．継続的な見直しと改善 当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、 社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。 お問い合わせ先 お問い合せはメール、TEL、FAXにて承っております。 ご不明な点などはお気軽にお問い合せ下さい。 メール:info@shop-statice.jp　24時間受付中 TEL/FAX:042-444-4550　 (月～土曜　AM10時～19時） 電話番号が非通知の場合は対応致しかねます。 *仕入れなどで不在の場合、留守番電話にお名前とご用件をお申し付け下さい。 確認次第、折り返しご連絡させて頂きます
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